|
Regulamin


REGULAMIN KORZYSTANIA Z USŁUG DOSTĘPU DO OSIEDLOWEJ SIECI KOMPUTEROWEJ
I. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin zwany dalej "Regulaminem" określa warunki umowy zawartej pomiędzy Przedsiębiorstwem Handlowo Usługowym BITNET s.c. zwaną dalej Operatorem, z siedzibą w Ożarowie, ul Stodolna 4, a korzystającym z usług Operatora – Abonentem.
- Operator jest wyłącznym właścicielem osiedlowej sieci komputerowej zwanej dalej Siecią Operatora wraz ze wszystkimi urządzeniami sieciowymi.
- Operator zobowiązuje się do świadczenia usług dostępu do osiedlowej sieci komputerowej oraz Internetu na zasadach określonych w Regulaminie.
- Regulamin staje się wiążący w momencie złożenia podpisu przez Abonenta lub osoby przez niego upoważnionej na formularzu Umowy o Abonament
- Operator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
- O zmianie Regulaminu Operator poinformuje wszystkich Abonentów pocztą elektroniczną lub informacją załączaną do faktur lub rachunków za świadczone usługi. Regulamin staje się obowiązujący w 30 dni od daty wysłania wiadomości do Abonentów. Brak sprzeciwu w formie pisemnej w terminie 30 dniowym od tej daty oznacza jego akceptację przez Abonenta. W przypadku sprzeciwu w formie pisemnej Umowa Abonencka zostaje rozwiązana z dniem wejścia w życie nowego Regulaminu. Abonent w takim przypadku może negocjować indywidualne warunki umowy.
- Abonent zobowiązuje się do zapoznania z nowym Regulaminem, każdorazowo po otrzymaniu zawiadomienia o jego nowelizacji.
- Konto w niniejszym regulaminie oznacza zbiór wszystkich usług świadczonych przez Operatora na rzecz Abonenta.
II. Świadczenie usług dostępu do osiedlowej sieci komputerowej oraz Internetu przez Operatora
- Operator gwarantuje Abonentowi dostęp do osiedlowej sieci komputerowej oraz ogólnoświatowej sieci Internet z możliwością korzystania z usług objętych Umową Abonencką, na zasadach określonych niniejszym Regulaminem.
- Operator świadczy usługi nieprzerwanie z wyjątkiem przerw technicznych, niezbędnych do poprawnego funkcjonowania sieci Operatora. Na przerwy techniczne składa się konserwacja, naprawa, testowanie sprzętu informatycznego i telekomunikacyjnego oraz prace związane z modernizacją i rozbudową sieci.
- Operator bez uprzedniego zawiadomienia nie ponosząc odpowiedzialności, może pogorszyć jakość świadczonych usług w celu przeprowadzenia wyżej wymienionych czynności. W przypadku, gdy z winy Operatora długość przerw przekroczy 2 dni robocze, abonament za kolejny okres rozrachunkowy zostanie zmniejszony proporcjonalnie do czasu, w którym oferowane usługi były niedostępne.
- W momencie zawarcia umowy, Operator dostarczy Abonentowi wszystkie informacje niezbędne do uzyskania pełnego dostępu do Sieci Operatora i świadczonych przez niego usług.
- Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody materialne powstałe w wyniku nieprawidłowego użytkowania kont oraz działania czynników atmosferycznych (burze, huragany, itp.)
- Operator nie ponosi odpowiedzialności za brak ciągłości świadczonych usług wynikający z działania czynników lub osób trzecich (awarie kabla, sieci POLPAK-T, kradzieże i/lub dewastacje urządzeń sieciowych itp).
- Operator nie ponosi odpowiedzialności za treści prezentowane na stronach WWW przez Abonenta.
- Operator może usunąć strony WWW w przypadku, gdy naruszają one powszechnie akceptowane normy obyczajowe, niosą treści obelżywe lub powodują naruszenie prawa.
- Operator zobowiązany jest na żądanie abonenta podanie przyczyny braku ciągłości świadczonych usług .
III . Korzystanie z usług Operatora
- Abonent zobowiązuje się do korzystania z usług Operatora w sposób zgodny z prawem polskim i międzynarodowymi umowami obowiązującymi w Polsce.
- Abonent, nie może udostępniać swojego konta osobom trzecim oraz tworzyć lokalnych podsieci opartych na przydzielonym koncie. Abonent odpowiada za szkody powstałe na skutek korzystania z usług Operatora przez osoby trzecie, a wszystkie koszty dodatkowe wynikłe z korzystania z usług przez osoby trzecie obciążą Abonenta.
- Abonent nie może korzystać z usług Operatora w celu uzyskania dostępu do informacji, danych i haseł osób trzecich.
- Operator nie ponosi odpowiedzialności za naruszenie przez osoby trzecie informacji przechowywanej na serwerze Operatora oraz ich utraty w przypadku awarii serwera.
- Korzystanie z zasobów systemu Operatora które w sposób oczywisty narusza postanowienia niniejszego regulaminu i/lub prowadzi do zakłóceń w normalnym funkcjonowaniu Sieci Operatora, stanowi nadużycie zasobów systemu i spowoduje interwencję Operatora.
- Zależnie od rodzaju nadużycia, Abonent może otrzymać ostrzeżenie pocztą elektroniczną lub jego konto może zostać zablokowane do chwili wyjaśnienia przyczyny nadużycia. Stroną decydującą w określeniu rodzaju nadużycia jest Operator. W przypadku gdy Operator uzna, iż nadużycie było świadome i celowe, zastrzega sobie prawo zerwania umowy z Abonentem. Szkody powstałe w wyniku nadużycia pokrywa Abonent.
- Abonent jest zobligowany do informowania operatora o znanych mu przypadkach nadużycia zasobów systemu.
IV. Zasady naliczania opłat
- Okres obrachunkowy(abonamentowy) Operatora rozpoczyna się 1 dnia każdego miesiąca.
- Abonament opłacany jest z góry w jednej z trzech wybranych przez Abonenta formie płatności: miesięcznej kwartalnej lub półrocznej.
- Abonent zobowiązany jest do terminowego opłacania abonamentu nie później niż do 15 dnia każdego okresu abonamentowego.
- Kwota abonamentu jest niepodzielna co oznacza, że nie można wnieść opłaty za okres krótszy niż długość okresu abonamentowego na zamówioną usługę.
- Rezygnacja z usług świadczonych przez operatora przed upływem ważności abonamentu nie pociąga za sobą zwrotu proporcjonalnej kwoty abonamentu.
- Operator zastrzega sobie prawo do zmian wysokości abonamentu, z wyjątkiem abonamentu zapłaconego z góry za dany okres.
- Abonent ma obowiązek informowania Operatora o wszelkich zmianach danych Abonenta zawartych w formularzu umowy w formie pisemnej lub pocztą elektroniczną na adres abonament@ozarow.net
V. Rezygnacja z usług Operatora
- Abonent może dowolnym momencie zrezygnować z usług Operatora pod warunkiem, że podpisał Umowę na czas nieokreślony. Informacja ta powinna zostać przekazana pocztą elektroniczną na adres abonament@ozarow.net do końca miesiąca poprzedzającego okres rezygnacji. Abonent ma do dyspozycji jedną z poniższych opcji:
- zawieszenie konta – Abonent ma dostęp do lokalnej sieci komputerowej LAN,
- zablokowanie konta – Abonent jest odłączony od sieci osiedlowej i Internetu.
2. Abonent który podpisa ł Umowę na czas określony 12 miesięcy może zrezygnować z usług Operatora przed upływem terminu obowiązywania Umowy pod warunkiem że zapłaci pełną opłatę za podłączenie taką jak przy Umowie na czas nieokreślony. Po upływie czasu obowiązywania Umowy na czas określony, Abonenta i Operatora automatycznie obejmują zasady obowiązujące przy Umowie na czas nieokreślony.3. Konto Abonenta, który nie uregulował opłaty abonamentowej w terminie 1 miesiąca od rozpoczęcia danego okresu abonamentowego zostaje automatycznie zawieszone.
- Konto Abonenta, który nie uregulował opłaty abonamentowej w terminie 2 miesięcy od rozpoczęcia danego okresu abonamentowego zostaje automatycznie zablokowane.
- Operator nie jest zobowiązany do przechowywania danych Abonenta, którego konto zostało zablokowane.
- Operator po uprzednim zgłoszeniu przez Abonenta, zobowiązuje się do przywrócenia pełnej funkcjonalności zawieszonego lub zablokowanego konta do końca miesiąca w którym nastąpiło zgłoszenie.
- Ponowne aktywowanie zawieszonego konta jest usługą p ł atną zgodnie z cennikiem.
- Ponowne aktywowanie zablokowanego konta jest usługą płatną i wymaga pe ł nej op ł aty pod ł ączeniowej zgodnie z cennikiem.
- Ponowna aktywacja i odblokowanie konta wymagają wyrównania wszystkich zaleg ł ości w op ł atach, łącznie z ustawowymi odsetkami .
VI. Gwarancje i odpowiedzialność Operatora względem Abonenta
- Operator gwarantuje, że usługi świadczone Abonentowi odpowiadać będą zapewnieniom zawartym w niniejszym Regulaminie W przypadku roszczeń Abonenta dotyczących przedmiotu niniejszej umowy, odpowiedzialność finansowa Operatora jest ograniczona do maksymalnej wysokości abonamentu.
- Operator nie sprawuje kontroli nad treścią informacji przesyłanych poprzez Sieć Operatora. W związku z tym, Operator nie ponosi żadnej odpowiedzialności za treść przesyłanych i przechowywanych informacji.
- Ryzyko i odpowiedzialność związana z korzystaniem z danych, informacji oraz oprogramowania pozyskiwanego z Internetu, obciąża na zasadzie wyłączności Abonenta.
- Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane niemożliwością świadczenia usług z przyczyn, na które Operator nie ma wpływu, lub gdy dostęp do Sieci Operatora został przez niego zablokowany w przypadkach opisanych w niniejszym regulaminie.
- Dane osobowe Abonenta, w posiadanie których wszedł Operator, są traktowane jako poufne i mogą być wykorzystane tylko do tych celów określonych w umowie. W przypadku bezprawnego ujawnienia danych Operator ponosi odpowiedzialność na zasadach Kodeksu Cywilnego.
VII. Postanowienia końcowe
- Ocena stosunków pomiędzy Operatorem a Abonentem podlega przepisom prawa polskiego. W sprawach nieuregulowanych znajdują zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz ustawa o prawach autorskich i pochodnych.
Nr konta 44102049260000140200091629 PKO BP S.A . O/Sandomierz; REGON 291351219; NIP 863-15-46-793
Ożarów, Październik 2004

Firma istnieje od 2000 roku i jej głównym celem jest świadczenie usług dostępu do internetu "INTERNET PROVIDER" posiadamy własne łącze stałe FRAME RELAY, profesjonalny serwer internetowy, a także sieć komputerową obejmującą prawie całe osiedle w Ożarowie. Jesteśmy w stanie obsłużyć nawet najbardziej wymagających klientów (strony www, skrzynki pocztowe, utrzymanie DNS, sprzedaż domen itp.:)
|
Krótko o nas ...

|